Система 112

На территории  Ненецкого автономного округа введена в действие Система-112. При  обращении но единому телефону «112» запомните эти простые, но полезные советы:
1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок.
2. Когда оператор  ответит:  «Служба 112 Диспетчер  №…», представьтесь.  Коротко и ясно объясните, что, где  и  кем случилось. Сохраняйте спокойствие и по возможности четко формулируйте мысли.
3.Укажите характер   происшествия и место (точный адрес), где необходима срочная  помощь.   Если  можете, объясните  оператору, как   это  место  легче  найти (как к нему  подъехать).   Если  опасность возникла  не  в том  месте,  где  Вы находитесь – укажите  место  самого   происшествия.
4. Постарайтесь объективно   ответить   на  все  вопросы оператора. Четкие и ясные ответы на задаваемые вопросы необходимы оператору в целях точного определения сил и средств  для оказания экстренной   помощи.
5. Помните, что информация, которую уточняют операторы, очень важна! Не теряйте  терпения, если Вы не понимаете вопросов  оператора. В этом случае оператор  быстро  сориентируется.
6. Если ситуация требует экстренного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор может продолжить уточнение информации у Вас, пока экстренные службы находятся в пути.
7. Следуйте рекомендациям и советам оператора.
8. Не отключайте телефон,  пока оператор не скажет, что Ваш вызов принят.
9. Закончив разговор, помните, что у оператора может  возникнуть необходимость связаться с  Вами для получения уточнений   и  дополнительной  информации.
10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась  или ухудшилась),   позвоните по номеру «112» еще paз и сообщите об  этом.
11. В некоторых случаях по единому номеру «112» может поступать  большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор скажет Вам, что такое сообщение уже поступило, и завершит разговор. Это необходимо для того, чтобы избежать дублирования информации и освободить линию для экстренной службы.
12. Не отключайте телефон (не вешайте трубку), если Вы звоните по единому номеру- «112» по ошибке! Объясните оператору, что Вам не требуется  экстренная помощь. В  противном случае оператор обязан будет позвонить на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.
Все входящие и исходящие вызовы по единому телефонному номеру «112» регистрируются и хранятся (включая аудиозаписи) не менее 3-х лет!



 
По теме
​В НАО объявлен конкурс на предоставление субсидий для социально ориентированных НКО - Администрация Ненецкого АО Департамент внутренней политики НАО с 30 января начнет приём заявлений на предоставление дополнительных субсидий для социально ориентированных некоммерческих организаций.
17.01.2019
 
Представители ОНФ в Ненецком округе приняли участие в межмуниципальном... - ОНФ в Ненецком округе Представители Общероссийского народного фронта в Ненецком автономном округе приняли участие в межмуниципальном празднике песни «Я люблю тебя, мое Заполярье», посвященном 90-летию Арктического региона.
15.01.2019
​В НАО объявлен конкурс на предоставление субсидий для социально ориентированных НКО - Администрация Ненецкого АО Департамент внутренней политики НАО с 30 января начнет приём заявлений на предоставление дополнительных субсидий для социально ориентированных некоммерческих организаций.
17.01.2019 Администрация Ненецкого АО
Такая процедура необходима для подтверждения права на социальные выплаты за счёт средств окружного бюджета.
17.01.2019 Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения
«Ангелы» мультипликации - Няръяна вындер В детской студии анимации «Кубик» региональной общественной организации «Ангел» идёт активная работа – мальчишки и девчонки уже начали готовиться к 90-летию Ненецкого округа.
19.01.2019 Няръяна вындер
170A7397 новый размер - Дом культуры г.Нарьян-Мара Уильям Шекспир говорил, что мир - театр. Но ведь и Театр - это целый особый мир.
16.01.2019 Дом культуры г.Нарьян-Мара
В наступившем году ежегодный межмуниципальный фестиваль детской музыки «Домисолька» собрал в тельвисочном социально-культурном центре «Престиж» рекордное количество исполнителей.
12.01.2019 Няръяна вындер
Чемпионат Ненецкого автономного округа по волейболу среди женских команд - Дворец спорта для детей и юношества Норд Чемпионат Ненецкого автономного округа по волейболу среди женских команд пройдет в спортивных залах ГБУ ДО НАО "Дворец спорта "Норд" и ГБУ ДО НАО "ДЮЦ "Лидер" с 19 января по 9 февраля 2019 года .
18.01.2019 Дворец спорта для детей и юношества Норд
Ледовая сказка - Няръяна вындер В воскресенье на катке ДЮЦ «Лидер» можно было увидеть мушкетёров, принцесс, русских красавиц.
15.01.2019 Няръяна вындер
o565 - Прокуратура Ненецкого АО В преддверии Дня работника прокуратуры РФ в Детско-юношеском центре «Лидер» прошли соревнования по стрельбе из мелкокалиберного пистолета среди работников правоохранительных органов,
12.01.2019 Прокуратура Ненецкого АО